Новые системыAvaya

8 (495) 775-81-30 
8 (495) 775-81-29    
Серебряный партнер Avaya

Продукты Avaya

Avaya SIP.

 Avaya SIP Enablement Services (SES) представляет собой Converged Communications Server Release 2.1, обладающий основными функциями SIP proxy, а также сервера регистрации. При этом имеется поддержка SIP транков и функция дублирования серверов.

Avaya SIP - это протокол, подобный HTTP и SMTP, направленный на работу с тестовыми сообщениями. Используется для организации схемы адресации и интерактивных сессий связи в сети: телефонные интернет-звонки, моментальный обмен сообщениями, конференции, а также видео. Avaya SIP в виде сигнального протокола создает трансформации и терминирование сессий связи.

 

Архитектура и компоненты Avaya SIP

 Avaya SES  - это основной компонент SIP, сервер, который обеспечивает корпоративный  SIP сервис. SES состоит из нескольких SIP программных служб:

·        Proxy server –направляет SIP сообщения;

·        Registrar – осуществляет регистрацию и направление (SIP URI) для всех Avaya Communication Manager телефонов (IP,DCP,Analog), SIP телефонов и иных приложений;

·        Location Service – служит для соотношения SIP URI к телефонному номеру абонента. Данная информация необходима proxy для адресации запросов;

·        Presence server – сервер получает и рассылает информацию о присутствии зарегистрированного абонента в сети.


Avaya SIP в архитектуре SES может функционировать в нескольких режимах: home, edge, а также в комбинированном режиме home/edge proxy.

 

Home Proxy

 

SES home proxy поддерживает сервисы location, registrar, proxy, SIP запросы для всех абонентов, которые находятся на одном субдомене. Запросы от абонентов другого субдомена направляются на edge proxy. На основе серверов S8500 серии SES home proxy в стандартной конфигурации обеспечивает до 3,500 абонентов и в расширенной - до 6,000 абонентов. С edge proxy есть возможность открыть home proxy на одном сервере.

 

Edge Proxy

 

Связь между SES home proxy серверами и наличие общей точки доступа для всех запросов в домен обеспечивает SES edge proxy, который используется в одном или нескольких home proxy серверах. Один домен обслуживается единственным edge proxy (или комбинированным home/edge) сервером, который обеспечивает до 20 home proxy серверов.

 

Комбинированный Home/Edge Proxy сервер включает в себя все SIP службы (proxy, registrar, location).1.jpg
Решения Avaya SIP.

 Теперь с Avaya Communication Manager 5.0. можно использовать одновременно SES и ACM на едином сервере, при этом SES co-resident работает в следующих  режимах: home/edge proxy либо home proxy (при использовании внешнего edge proxy сервера).В случае, если SES располагается на специальном внешнем сервере на базе S8500, то АТС Avaya является шлюзом обычной телефонии и с помощью SIP транка через протокол TLS связывается с SES.

 

В SES можно выбрать  дублируемое звено (edge proxy, home proxy и/или комбинированные home/edge proxy сервера), при этом есть только один активный сервер, другой подключается в случае отказа первого proxy и выполняет функции по определению активности и копированию данных основного сервера. Активный и пассивный серверы имеют один и тот же IP адрес. Основной сервер может перейти в режим второго, сохраняя все содержимое.

 

Система связи на основе Avaya Communication Manager с дополнительными сервисами SES по обмену мгновенными сообщениями, определению состояния абонента -  это новое слово в сфере мультивендорных систем на базе протокола SIP, которые могут функционировать с терминалами DCP, IP, Analog.

 

Avaya SIP телефоны, программные продукты и все устройства типа SIP проходят обязательную регистрацию SES и с помощью устанавливаемых кодов могут иметь дополнительные функции.
2.jpg

Схема интеграции SES и ACM, создание мультивендорной системы связи.
3.jpg

Терминалы Avaya SIP.

 

Телефонные устройства SIP, которые отвечают требованиям IETF, имеют стандартные функции обслуживания телефона:

·        Управление вызовом (Call Management)

·        Удержание вызова (Call Hold)

·        Переадресация (Call Forwarding)

·        Перевод вызова (Transfer)

·        Трёхсторонняя конференция (3-way conference).

 

Типы телефонов, которые поддерживаются SES:

 

* Toshiba SP-1020A;
* Avaya one-X Deskphone,9620, 9630, 9630G,9640,9640G с прошивкой SIP R2 или более поздней;
* SIP Softphone/Avaya one-X Deskphone Edition, One-X Communicator;
* IP softphone R5.x, IP Agent R6.x с плагином IM (поддерживают только presence и IM);
* Call Center Avaya 16CC;
* 4602SW, 4610SW, 4620SW, 4621SW с прошивкой SIP;
* Телефоны SIP сторонних производителей, отвечающие требованиям IETF.

Телефоны 46хх и 96хх серий с прошивкой H.323 можно перепрошить прошивкой SIP и обратно. Существует возможность одновременно использовать SIP и IP терминалов в одной сети с помощью файла, доступного на TFTP/HTTP/HTTPS сервере в сети. Более того, SIP телефоны можно использовать через NTP сервер для синхронизации даты и времени.