Продукты Avaya

IP Office Avaya.

 IP Office Avaya – серия программных и технических решений, которая прекрасно подходит для мелких и средних предприятий, а также для компаний, которые сотрудничают с удаленными сотрудниками. Решения IP Office Avaya обладают всеми возможностями современных IP- АТС, обеспечивают высокую надежность работы и гибкую масштабируемость.

IP Office – небольшая АТС, способная грамотно решить следующие задачи:

·        Прием звонков от клиентов при минимальных расходах на организацию дополнительных мест для секретарей.

·        Автоматическая обработка запросов клиентов и сокращение нагрузки на сотрудников по неосновным задачам.

·        Запись разговоров.

·        Организация голосового меню для автоматического перенаправления клиента в нужный отдел.

·        Получение полной информации о клиенте на экран телефона при входящем звонке.

·        Создание единой телефонной сети между головным офисом и филиалами, что обеспечит удобство общения и сокращение затрат на внутрикорпоративные звонки.

·        Организация качественной конференц-связи с участием до 64 человек.

·        Поступление звонка одновременно на офисный и мобильный телефоны.

·        Получение сообщений электронной почты посредством телефонного аппарата.